Politika privatnosti & Uvjeti
Voditelj obrade: SKI KLUB BONGO, Ul. Frane Mladenića 3, 51000 Rijeka - OIB: 34291892908
1. Uvodne odredbe
U Ski Klubu Bongo pridajemo posebnu pažnju zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka. Svjesni smo odgovornosti koju imamo kao škola skijanja koja radi s djecom, mladima i odraslima te osobne podatke naših korisnika obrađujemo odgovorno, pažljivo i u skladu s najvišim standardima zaštite privatnosti.
Ski Klub Bongo obrađuje osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
2. Načela obrade osobnih podataka
- Zakonitost, poštenost i transparentnost - osobne podatke obrađujemo na zakonit i razumljiv način
- Ograničenje svrhe - podatke prikupljamo samo za jasno određene i opravdane svrhe
- Smanjenje količine podataka - prikupljamo samo ono što je potrebno za provedbu programa
- Točnost podataka - vodimo računa da podaci budu točni i ažurni
- Ograničenje pohrane - podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno
- Sigurnost i povjerljivost - poduzimamo mjere zaštite od neovlaštenog pristupa i zlouporabe
3. Koje osobne podatke prikupljamo?
Podaci polaznika:
- Ime i prezime, datum rođenja ili dob
- Razina skijaškog iskustva
- Posebne napomene vezane uz sudjelovanje u programu
Podaci roditelja ili zakonskih zastupnika:
- Ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa
- Podaci potrebni za prijavu i administraciju programa
4. Obrada osobnih podataka djece
S obzirom na prirodu djelatnosti, veliki dio naših korisnika čine djeca i maloljetne osobe. Osobne podatke djece obrađujemo isključivo uz odgovarajuću privolu roditelja ili zakonskog zastupnika, i to samo u svrhe organizacije i sigurnog provođenja programa.
5. Svrhe i pravna osnova obrade
- Izvršenje ugovora - organizacija i provedba programa škole skijanja
- Zakonske obveze - računovodstvene evidencije i poslovne dokumentacije
- Privola korisnika - uz mogućnost povlačenja u bilo kojem trenutku
- Legitimni interes - poboljšanje kvalitete usluga i sigurnost korisnika
6. Fotografije i videozapisi
Tijekom programa moguće je fotografiranje sudionika u svrhe dokumentiranja aktivnosti i promocije rada kluba. Fotografije se mogu koristiti na web stranici, društvenim mrežama i promotivnim materijalima.
Objava fotografija djece provodi se isključivo uz prethodnu privolu roditelja ili zakonskog zastupnika. Privola se može povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem kluba.
7. Dijeljenje podataka s trećim osobama
Ski Klub Bongo vaše osobne podatke ne prodaje niti ustupa trećim osobama u marketinške svrhe. Podaci se mogu podijeliti samo s računovodstvenim servisima, pružateljima tehničkih usluga i partnerima uključenima u organizaciju aktivnosti - isključivo u mjeri potrebnoj za provedbu usluge.
8. Vaša prava (GDPR)
- Pravo na pristup osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo na povlačenje privole
9. Kolačići (Cookies)
Web stranica može koristiti kolačiće kako bi omogućila pravilno funkcioniranje i poboljšala korisničko iskustvo. Korisnik može upravljati postavkama kolačića putem svog internetskog preglednika.
Kontakt za zaštitu podataka
Za sva pitanja ili ostvarivanje prava vezanih uz osobne podatke obratite nam se:
Prijavom na program smatra se da je korisnik upoznat s ovim Uvjetima i da ih u cijelosti prihvaća.
1. Cijene i uplate
Cijene programa odnose se na usluge škole skijanja (vlastiti prijevoz). Smještaj, prijevoz, ski karta i skijaška oprema nisu uključeni u cijenu, osim ako nije drugačije navedeno.
Nakon prijave uplaćuje se kotizacija od 10% ukupne cijene, u roku od pet dana od potvrde prijave. Prijava se smatra potvrđenom tek nakon evidentirane uplate kotizacije. Ako uplata ne bude evidentirana u roku, organizator zadržava pravo mjesto ponuditi drugom polazniku.
Preostali iznos podmiruje se prema uputama i rokovima navedenima u e-mailu potvrde prijave.
2. Program i organizacija
Organizator zadržava pravo izmjene rasporeda ili načina izvođenja programa u slučaju vremenskih uvjeta, sigurnosnih razloga ili organizacijskih okolnosti. Sve izmjene bit će usmjerene na sigurnost i kvalitetu provedbe.
U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih polaznika, organizator zadržava pravo otkazivanja putovanja. U tom slučaju svim prijavljenim polaznicima bit će pravovremeno dostavljena obavijest o otkazivanju te će im biti izvršen povrat cjelokupnog uplaćenog iznosa.
3. Oprema
Skijaška oprema nije uključena u cijenu. Polaznici su obvezni osigurati vlastitu ispravnu opremu, uključujući kacigu (obavezna za djecu).
4. Sigurnost i odgovornost
Skijanje je sportska aktivnost koja uključuje određeni rizik. Prijavom roditelj/skrbnik potvrđuje da je dijete zdravstveno sposobno za sudjelovanje i da prihvaća rizike. Organizator ne odgovara za ozljede nastale nepoštivanjem uputa instruktora ili utjecajem trećih osoba.
5. Odustajanje i otkazivanje
Otkaz se dostavlja pisanim putem (e-mail). Troškovi otkaza:
| Rok otkaza | Zadržani iznos |
|---|---|
| Do 30 dana prije početka | 10% iznosa, u visini kotizacije |
| 29 - 15 dana prije | 50% iznosa |
| 14 - 7 dana prije | 80% iznosa |
| 7 dana i manje | 100% iznosa |
6. Viša sila
U slučaju loših vremenskih uvjeta ili više sile (zatvaranje skijališta, epidemiološke mjere), organizator nije obvezan izvršiti povrat sredstava, ali će nastojati osigurati zamjenski termin ili prilagodbu programa.
7. Reklamacije
Nepravilnosti je potrebno prijaviti odmah na licu mjesta. Pisana reklamacija podnosi se najkasnije 8 dana od završetka programa, a organizator odgovara u roku od 15 dana.
8. Završne odredbe
Na sve što nije regulirano ovim Uvjetima primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske. U slučaju spora nadležan je sud u Rijeci.
Kontakt
SKI KLUB BONGO - Ul. Frane Mladenića 3, 51000 Rijeka